Condiciones Generales de VisualFaktory.com

Las presentes Condiciones regulan el uso de esta Aplicación y cualquier otro contrato o relación jurídica conexa celebrados con el Titular de forma vinculante. Los Usuarios deben leer atentamente este documento.

1. Identificación del Titular

Esta Aplicación es ofrecida por:

  • BULAPROJEKTS OÜ
  • Dirección: Meistri 16, 13517, Tallinn, Estonia
  • Correo electrónico de contacto: academia@visualfaktory.com
  • Registro mercantil: Registrada en Estonia bajo el código 14798452

El presente documento se rige conforme a la legislación de Estonia y la Unión Europea, en particular la Ley de Obligaciones de Estonia (Võlaõigusseadus, VÕS) y la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores.

2. Condiciones de Uso

Salvo que se establezca lo contrario, las siguientes condiciones se aplican de forma general:

  • El usuario debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos.
  • No se permite el uso de esta Aplicación con fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos términos.

3. Contenido en esta Aplicación

  • Todos los contenidos disponibles son propiedad del Titular o de sus licenciantes.
  • El Titular se compromete a garantizar que los contenidos no infringen derechos de terceros.
  • En caso de cualquier reclamación, los usuarios pueden contactar a academia@visualfaktory.com.

4. Acceso a Recursos Externos

La Aplicación puede incluir enlaces o recursos de terceros sobre los cuales el Titular no tiene control.

No somos responsables por la disponibilidad o contenido de dichos recursos externos.

5. Derecho de Desistimiento (Consumidores de la UE)

Si el usuario es un consumidor de la UE, tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días naturales siguientes a la contratación del servicio, sin necesidad de justificación.

Para ejercer el desistimiento, el usuario debe enviar una solicitud a academia@visualfaktory.com.

Si el servicio ya ha sido prestado completamente, el derecho de desistimiento puede no aplicar según el artículo 16 de la Directiva 2011/83/UE.

En caso de reembolso, se efectuará en un plazo de 14 días naturales tras la aprobación de la solicitud.

6. Interrupción del Servicio

  • El Titular puede suspender temporalmente el servicio por mantenimiento o fuerza mayor.
  • Si el servicio se interrumpe de manera permanente, se informará a los usuarios con antelación y se les permitirá retirar su información personal.

7. Limitación de Responsabilidad

  • En la medida permitida por la ley, el Titular no será responsable de daños indirectos o imprevistos derivados del uso de la Aplicación.
  • No garantizamos que el servicio esté libre de errores o interrupciones.
  • No asumimos responsabilidad por pérdidas causadas por terceros proveedores de servicios.

8. Resolución de Disputas y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Estonia.

Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de Tallin, Estonia.

Si el usuario es un consumidor de la UE, puede usar la Plataforma de Resolución de Disputas en Línea (ODR) de la Comisión Europea.

9. Cambios en los Términos y Condiciones

  • Podemos modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los usuarios con antelación.
  • Si un usuario sigue usando la Aplicación después de la actualización, se considerará que acepta los nuevos términos.
  • Los usuarios pueden solicitar versiones anteriores de estos términos a academia@visualfaktory.com.

10. Cesión del Contrato

  • Nos reservamos el derecho de ceder o subcontratar derechos u obligaciones bajo este contrato, informando a los usuarios.
  • Los usuarios no pueden ceder sus derechos sin autorización previa y por escrito del Titular.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a academia@visualfaktory.com.